Časté dotazy
Výběr piv
Jaká piva u vás najdu?
Vybíráme česká řemeslná piva a pivní speciality od regionálních pivovarů. V nabídce jsou světlé i polotmavé ležáky, svrchně kvašená piva, IPA, stouty, kyselá piva a nealkoholické nápoje.
Jsou v nabídce také limitované várky?
Ano, sortiment může zahrnovat limitované speciály. Jde o konkrétní várky, jejichž dostupnost se může měnit.
Doručení
Kam objednávky doručujete?
Zásilky posíláme do celého světa.
Kolik stojí doprava a jak dlouho doručení trvá?
Při nákupu od 1 000 Kč je doprava zdarma. U objednávek pod tuto částku stojí 200 Kč. Doručení obvykle trvá 7 až 15 pracovních dnů.
Platba a objednávka
Jak mohu objednávku zaplatit?
Zaplatit můžete platební kartou nebo přes PayPal.
Jak uplatním slevový kód?
V košíku zadejte kód PIVO14. Odečteme vám 14% slevu na nákup.
Vrácení, refundace a záruka
Mohu zboží vrátit?
Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou. Náklady na zpětné zaslání hradíte vy; pokud je zboží vadné, vrácení je zdarma.
Kdy dostanu peníze zpět?
Po vrácení zboží vám poskytneme plnou refundaci.
Jaká záruka se na zboží vztahuje?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud potřebujete poradit s vrácením nebo zárukou, napište nám na support@remeslnapiva.deals. Odpovídáme v pracovní dny.
Kontakt
Jak vás mohu kontaktovat?
Napište nám na support@remeslnapiva.deals. Náš tým sídlí v České republice a odpovídá v pracovní dny.